Assurer la fonction de directeur Supply Chain pour sécuriser les achats et les approvisionnements du site de production
Cas concrets

Assurer la fonction de directeur Supply Chain pour sécuriser les achats et les approvisionnements du site de production

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Un groupe industriel, reconnu pour l’excellence de ses technologies de pointes, est spécialisé dans la conception, production et commercialisation d’équipements, systèmes complets et solutions de procédés pour les industries pharmaceutiques, de la chimie et de la chimie fine.

Évoluant dans un contexte exigeant, la fonction supply chain du site de production est essentielle pour garantir le respect des délais et des coûts. En étroite relation avec les clients internes et externes, le responsable supply chain coordonne et optimise la circulation des équipements, des consommables et des produits de l’entreprise. Rattaché au Directeur Général, le titulaire du poste est en charge des approvisionnements, la planification, le magasin, les flux physiques internes et de l’expédition.

A la suite d’un accident, le Directeur Supply Chain est en arrêt maladie de longue durée. Face à son absence, la Direction Générale souhaite mettre en place une solution managériale rapidement opérationnelle, afin d’assurer le management au quotidien, et conduire les projets lancés et à venir. C’est pour cette raison que MCG Managers a été sollicité pour piloter la fonction de directeur Supply Chain de transition.

Sélection du manager de transition

François est intervenu en tant que manager de transition avec l’appui du manager encadrant pour sécuriser le fonctionnement opérationnel et amorcer les évolutions à venir. Il avait toutes les qualités pour conduire la mission de management de transition :

  • Plus de 10 ans d’expérience dans la Direction Supply Chain;
  • Expérience solide dans le monde de la PME / ETI et profil très opérationnel;
  • Expérience d’environnement industriel, avec une activité type machines-outils ou équipements spéciaux;
  • Connaissance approfondie du Lean Management et de la planification de la production en mode projet;
  • Connaissance d’un ERP;
  • Savoir documenter au mieux son travail afin de faciliter la transition au terme de la mission.

Ce que nous avons fait

Lors du cadrage avec le client, les axes de travail humains, organisationnels, financiers et opérationnels ont été définis. Cette étape a donc permis de valider le plan d’actions à conduire pendant la durée de la mission de transition :

  • Garantir l’ajustement et la bonne exécution du carnet de commande en temps réel et identifier les blocages éventuels en production ;
  • Assurer une présence forte auprès de l’approvisionnement et de la planification, ainsi qu’une présence sur le terrain ;
  • Optimiser et gérer le magasin ;
  • Coordonner les actions correctrices permettant de satisfaire les demandes clients ;
  • Piloter les activités et le personnel du service logistique ;
  • Déployer la politique RH vers les collaborateurs et garantir le respect des règles de vie et d’organisation du travail au sein du service logistique ;
  • Accompagner et développer les compétences des équipes (polyvalence) ;
  • Assurer un reporting d’activité auprès du Directeur des Opérations ;
  • Contribuer à la performance des indicateurs de services, pour une satisfaction client optimale ;
  • Piloter différents projets (ex : train logistique, gestion automatisée par code barre, etc.) ;
  • Travailler en étroite collaboration avec les services internes : Commerce, R&D, production, RH.

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