Management de transition pour la direction d’une MAS

La mission de management de transition a consisté à assurer un management relais d’une MAS de 40 résidents en l’absence de direction. Elle a eu pour objectif le pilotage opérationnel, le renforcement du fonctionnement, mais aussi la mise en conformité avec la réglementation et l’amélioration de l’accompagnement des résidents par une professionnalisation des équipes, notamment avec l’appréhension d’un changement de public accueilli et une diversification de l’offre (FINESS / SERAFIN PH).

L’association gère près de 30 établissements et services, emploie plus de 900 salariés pour 1300 personnes accueillies en situation de handicap intellectuel, présentant ou non des troubles associés, en situation de polyhandicap, ou présentant des Troubles Envahissants du Développement dont l’autisme.

Elle est organisée en 4 secteurs : un secteur enfance, un secteur handicap, un secteur accueil spécialisé et un secteur travail adapté

Sur la MAS, certains métiers se trouvaient en tension. Un dialogue social devait être réinstauré et les professionnels accompagnés dans l’appréhension des transformations des politiques publiques ainsi que l’anticipation des évolutions de l’offre suggérées par les nomenclatures FINESS et Sérafin PH.

LES OBJECTIFS DE LA MISSION DE MANAGEMENT DE TRANSITION

Positionnée en lien direct avec la Direction Générale Adjointe, Mohiéddine, manager de transition, a intégré très rapidement les fonctions de Directeur. Il a pris immédiatement la mesure des demandes et des enjeux de l’association, des attendus de la Direction Générale et mis en œuvre le programme de travail suivant :

Diriger l’établissement en lien constant avec la direction générale,
Manager les équipes de professionnels,
Veiller à la qualité de l’accompagnement et au respect des bonnes pratiques,
Mettre du sens dans les actions quotidiennes,
Garantir les droits des usagers et de leurs familles
Être force de proposition pour l’association.

CE QUE NOUS AVONS FAIT

La mission de management de transition a permis :

D’assurer la gestion de la MAS dans un climat apaisé,
D’accompagner les professionnels et les instances représentatives du personnel avec la mise en œuvre d’un plan de mise aux normes des outils de la Loi 2002-2,
D’inscrire les RBPP dans l’activité des professionnels (Projet personnalisé, Bientraitance, Accompagnement des TED)
De développer une communication et une valorisation des professionnels en ciblant les enjeux à venir
De ramener une relation privilégiée avec les organismes de tutelle, notamment l’ARS en proposant des réponses adaptées à des problématiques repérées
D’améliorer par la qualité la prise en charge des résidents en retravaillant des temps d’accompagnement et des temps institutionnels avec les familles et les proches
D’engager une recherche de partenariat ciblée pour répondre aux besoins non satisfaits des résidents liés à la pénurie d’une catégorie de professionnelles.
D’évaluer les besoins de l’ensemble des résidents /psychomotricité,
De résoudre des problématiques de positionnement de cadre par le rappel de l’éthique, de la déontologie et du sens de la mission médico-sociale,
De retravailler avec l’association l’EPRD et l’ERRD dans la formalisation d’un projet CPOM,
De déployer des outils, des formations et l’analyse de pratiques pour les professionnels,
De sécuriser les process à risques (circuit du médicament, plan bleu, gestion de crise sanitaire, …)