Harmonisation et développement des tableaux de bord au sein d’un centre de MPR spécialisé

Dans le cadre d’une mission cruciale de six mois, en réponse à une situation d’urgence et de crise, un manager de transition a pris la direction d’un centre de médecine physique et de réadaptation (MPR) spécialisé. Avec une vision claire et des objectifs définis, il s’est attelé à la tâche d’harmoniser les tableaux de bord des trois sites du centre. L’objectif principal était de fiabiliser les sources de données et de modéliser l’organisation pour soutenir le développement et la croissance sur le territoire.

Contexte de la mission :

La nécessité de cette mission est apparue au cœur d’un contexte sanitaire complexe, marqué par la diversité des spécialités médicales et des typologies de prise en charge offertes par les trois sites distincts du centre de MPR. Ces sites se distinguent chacun par des atouts et des défis uniques, mettant en lumière la nécessité d’une vision stratégique pour optimiser le fonctionnement et la gestion.

Objectifs de la mission :

• Le développement et la mise en œuvre de tableaux de bord de pilotage pour le suivi et l’amélioration continue de l’activité sanitaire. Cette démarche permettra de suivre les indicateurs de performance clés, assurant ainsi une gestion efficace et une allocation optimale des ressources.
• Le renforcement et la formalisation des relations avec les établissements hospitaliers, tant publics que privés, et les instances fédératrices de la médecine de ville. Ce réseau amélioré vise à faciliter les échanges de bonnes pratiques, à promouvoir des parcours de soins intégrés et à optimiser la prise en charge des patients.
• La modélisation de l’organisation pour assurer une meilleure cohérence entre les sites, permettant une réponse unifiée aux défis sanitaires et une meilleure réactivité en situation de crise.

Le rôle du manager : V.R, le manager de transition, avec son expertise en gestion sanitaire et sa capacité à diriger en situation de crise, a mené cette mission avec brio. Il a su identifier rapidement les zones de synergie, optimiser les processus et mettre en place des outils de pilotage efficaces. Son leadership a été essentiel pour mener à bien les transformations nécessaires, assurant ainsi le développement durable des centres et l’amélioration de l’offre de soins sur le territoire.

Résultats attendus :

À l’issue de cette mission de six mois, il est attendu que chaque site du centre de MPR dispose de tableaux de bord harmonisés, offrant une vision claire de la performance et favorisant une prise de décision rapide et fondée sur des données fiables. L’amélioration des liaisons avec le réseau sanitaire élargi devrait également renforcer le positionnement du centre en tant que leader dans le domaine de la réadaptation et de la médecine physique spécialisée.

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