Gestion de crise ou retournement d’entreprise
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Gestion de crise ou retournement d’entreprise

Dans son cycle de vie, l’entreprise peut faire face à une situation qui met en péril son équilibre et peut-être, sa pérennité : retournement de marché non-anticipé, resserrement des marges, évolution de la législation, arrivée d’un nouveau concurrent, succession non-préparée…

Avec des signaux faibles souvent mal interprétés et rarement pris en compte, l’entreprise peut rapidement se retrouver en situation de stress, prélude aux réflexes traditionnels : recherche de responsabilités, hésitations, communication inappropriée, rumeurs de licenciements…

Pour les dirigeants, la priorité est de réfléchir objectivement à la situation et de prendre le recul nécessaire pour apporter des réponses crédibles qui prennent en compte la gestion du court terme et le développement d’une vision à plus long terme. L’enjeu est de gérer à la fois l’immédiat tout en prenant le temps de la mise en perspective pour monter un plan de redressement durable et adapté. Peu de dirigeants ont l’expérience de ces situations exceptionnelles, et rapidement, n’ont plus d’autre choix que d’effectuer une procédure d’urgence à l’issue incertaine.

Le management de crise implique à la fois une profonde remise en question des processus et des pratiques de l’organisation, et une mobilisation des ressources financières et humaines.

Gérer les situations de crise

Les situations de crises peuvent donc mettre en danger jusqu’à la survie des entreprises qui y sont confrontées. La gestion de crise nécessite des prises de décision ultra-rapides ainsi que des actions précises et pointues, souvent radicales et inévitables, mais assorties d’une stratégie de communication interne et externe maîtrisée.

Le management de transition est une solution-clé pour surmonter ces cas de crise et opérer les retournements ou redressements attendus. Ces situations d’urgence peuvent concerner l’ensemble d’une structure, une équipe ou un service, … :

  • Retournement,
  • Redressement,
  • Restructuration,
  • Fermeture de site,
  • Préparation de cession d’actifs,
  • Plan de continuation,…

Les 2 facteurs-clés de succès du management de transition en période de gestion de crise et d’entreprises en difficulté :

  • Une expertise sans faille, être entouré des meilleures compétences managériales et techniques pour optimiser la réussite des actions à mener,
  • Une hyper réactivité, la nécessité d’agir vite, d’avoir les réflexes pour écarter les risques majeurs et mettre en œuvre les solutions encore réalisables.

une solution adaptée en management de transition

MCG Managers prend en charge tous les aspects opérationnels nécessaires à la bonne résolution de la crise rencontrée, en s’attachant au non-retour des causes initiales. En complément de son expertise situationnelle et métier, MCG Managers apporte son soutien sur les aspects psychologiques de ces périodes difficiles.

A travers notre réseau de managers de transition rompus aux situations les plus complexes, MCG Managers propose une réponse opérationnelle structurée dans les 10 jours maximum suivant un premier contact. MCG Managers élabore et met en œuvre le plan d’action opérationnel le plus adapté à la sortie de crise, à la réussite des objectifs fixés et au redressement de l’organisation. Toutes les missions de transition suivent une méthodologie rigoureuse et sont pilotées par un manager encadrant qui organise les réunions d’avancement et challenge la bonne réalisation des objectifs attendus.

Encadré par un dispositif managérial, le manager de transition inscrit les actions menées dans une réflexion globale et apporte des réponses qui vont bien au-delà des enjeux liés à la problématique pour laquelle il intervient. En mettant parfois l’entreprise face à ses faiblesses, il fournit des clés, pour projeter l’entreprise dans l’avenir.

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